圖、文/CTWANT

美國加州聖塔芭芭拉(Santa Barbara)一間急診醫療院所近日爆發醜聞,位於當地的Sansum診所(Sansum Clinic)多名急診部醫護人員,因在診療室內拍攝TikTok影片惡搞病患留下的分泌物,行為遭批「貶抑人性」、「極不專業」,引發社群譁然。影片曝光後,院方迅速將涉事員工全數開除,並強調此舉違反醫療人員專業行為準則。

這段影片最早由一名已於七月底離職的前員工在個人TikTok帳號@angieuncut上傳,畫面中出現多名穿著制服的醫護人員,在診療床上對著病患遺留的污漬比手勢、擺拍,並加註英文文字「Are patients allowed to leave you guys gifts?(病患可以送你們這樣的『禮物』嗎?)」、「Guess the substance(猜猜這是什麼物質)」、「All shapes and sizes(各種形狀與尺寸)」以及「Make sure to leave your healthcare workers sweet gifts like these!(記得留給醫護人員這些甜蜜的『禮物喔』!)」等語句。

影片一經發布,迅速在Reddit、Instagram與Yelp等社群平台擴散,雖然原影片已遭刪除,仍有大批網友將畫面截圖、錄影轉傳。影片引發網友激烈撻伐,批評內容「噁心又不敬」、「對病患毫無尊重」、「完全不配當醫護人員」。有自稱為護理師的留言者直言「看到這支影片我完全說不出話來」,也有民眾揚言要親自向該院所高層檢舉。

Sansum診所隸屬於美國北加州大型非營利醫療體系Sutter Health,該機構發表聲明指出:「我們對影片中的不當行為深感關切。這違反我們對病患尊嚴與隱私的承諾,我們對此毫無容忍空間。」發言人強調,涉事影片雖由前員工發布,但影片中的在職人員亦已全數開除,並重申該診所「將持續落實內部審查程序,強化醫療專業標準與病患信任保障」。
院方補充說明,影片中的照片拍攝地點為Sansum診所急診部(Pesetas Urgent Care),並非外傳的婦產科診所,強調外界若對隱私受損有所疑慮,皆可透過Sutter Health患者申訴平台進行舉報。此外,也提供美國衛生與公共服務部民權辦公室(U.S. Department of Health and Human Services Office for Civil Rights)作為正式申訴管道。Sansum診所隨後亦透過Instagram發布聲明指出:「病患的信任與尊嚴始終是我們最優先重視的核心價值,任何違反此原則的行為都無法被接受。」

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